| 水水 |
2007-10-12 23:11 |
记者今天从广州市公安局获悉,该局出入境管理部门近年来连续推出了办证易、前台通等一系列惠民举措,使得市民群众办理出入境业务更加方便和快捷,受到众多市民的充分肯定和好评。
据介绍,随着广州市经济迅速发展,出入境人数大幅上升,当地各级出入境部门均承受着巨大的工作压力。面对急剧增长的工作量和警力不足的状况,广州市公安局出入境管理处于2006年10月适时推出自主研发的“办证易”电子警察。
该系统开创了公安出入境管理部门利用二代身份证自助申请、电子缴费办理赴港澳个人游再次签注的先河;目前“办证易”电子警察已推广到全市各级出入境办证大厅和部分派出所使用,部分受理点全天候受理,打破区域申请和人户分离条件限制,实现自助办证“一屏式”服务。“办证易”电子警察推出一年以来,已经有25万多市民选择使用。
“前台通”是当地警方今年8月份继“办证易”电子警察成功研发推广后,为彻底解决“缴费难”问题,广州警方研发的最新技术,它集提取第二代居民身份证信息、电子缴费、服务质量评价等功能于一体,实现接待前台出入境证件申请、自助缴费“一站式”服务,极大地方便了申请人,解决了收费瓶颈问题。
广州市警方不但通过技术手段方便民众办理各种事项,也利用短信平台这种更人性化的方式为市民提供软性的服务。据悉,警方每月底统计出次月居留许可即将到期的外国人名单,然后通过手机短信(含中、英文版)群发给上述人员或其所属单位的中方联系人,善意提醒其及时到出入境管理部门办理延期手续。至8月底,已为900多位居留许可即将到期的外国人发出了短信温馨提醒,受到在穗居住停留的外国人的交口称誉。 |
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