| 微子建宋 |
2008-07-06 07:55 |
本本坏了几天，今天终于体验了联想的阳光服务 M2W4 RovfR
昨天中午拿过去修，一点半上班，在门口等了会儿。准时1点半开门，哈哈，一分不差！ 9. 6"C<eYt
刚进门马上就有人热情的接待叫我坐下，倒水，问了下出现什么问题。大概检测了下，就开了张单（配件情况，有无重要数据）给我签名。 M4w,J2_8MK
签完后打了张提机单给我。说检测需要2个小时左右时间，叫我等他电话，于是离开，3点多快四点接到电话，说检测出是我内存插槽有一个存在问题，出现开机卡LOGO现象。如那插槽不插内存就可以正常进入系统。接着说今天下午五点前可修好，最近是明天。下午4点打电话过去资询，说已更换主板完毕。正在烤机中，如马上需要可拿走，但是建议烤机时间三至四个小时比较妥当，测试其稳定性。因办公需要，于是我就拿走了。然后已经过了六点还在陪我聊了些电脑问题。已过下班时间，但一点都没有要急着下班的感觉。让人感觉很不错！ i882r=TE3
回来复查发现主板已更换。BIOS版本为Q3C51，属于比较老的BIOS版本了。在主板芯片上有贴了个标签也写着Q3C51。主板上电池也有个黑色的东东贴着。 oCg|*
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从处理问题的方法来看，是我所碰到售后中最好的一个了，没有问些"有没有自己更换过配件""不能维修"我还跟他说我自己更换过2条内存。有些售后会说自己更换配件引起的问题不给予保修。总得来说我们这边的联想做到了他们承诺的阳光服务了。以后朋友买电脑也感推荐买联想的了。哈哈！ |
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